Terma dan Syarat 990k3 — Garis Panduan Lengkap untuk Setiap Ahli Malaysia

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan 990k3 ("Syarikat", "Kami", atau "Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 990k3 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan 990k3. Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, dan penyertaan dalam sebarang permainan atau aktiviti taruhan.

990k3 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan 990k3 sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar dan membuat akaun peribadi. Semasa proses pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun dan penyitaan dana.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 990k3. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan semua akaun tambahan akan ditamatkan.
• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform 990k3.
• Maklumat akaun termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan butiran bank mestilah tepat dan sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan sebelum anda boleh mengeluarkan wang. Ini termasuk pengesahan identiti menggunakan kad pengenalan atau pasport yang sah.
• 990k3 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa demi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Akaun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada orang lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan 990k3 dengan segera.

3. Deposit, Pengeluaran, dan Transaksi Kewangan

990k3 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan mata wang kripto. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan teknologi penyulitan yang selamat.

• Amaun deposit minimum adalah RM 30 untuk semua kaedah pembayaran domestik.
• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 untuk e-Wallet dan FPX, dan bersamaan RM 100 untuk pengeluaran kripto.
• Semua pengeluaran mesti dilakukan ke akaun yang berdaftar atas nama pemilik akaun 990k3 yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses.
• 990k3 tidak mengenakan caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran domestik. Caj rangkaian pihak ketiga seperti gas fee kripto adalah di luar kawalan kami.
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih — bi asanya antara 5 minit hingga 2 jam untuk e-Wallet dan FPX, dan sehingga 24 jam untuk kripto.
• 990k3 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau verifikasi KYC yang belum selesai.

Dalam kes di mana terdapat aktiviti yang mencurigakan atau potensi penipuan, 990k3 berhak untuk membekukan akaun dan menahan sebarang pengeluaran sehingga siasatan selesai. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau live chat tentang status siasatan tersebut.

4. Bonus, Promosi, dan Tawaran Khas

990k3 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baru, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan program kesetiaan. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam laman promosi berkenaan.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum keuntungan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan untuk bonus alu-aluan adalah antara 20x hingga 35x nilai bonus yang diterima, bergantung kepada promosi yang berkenaan.
• Bonus hanya boleh digunakan dalam permainan atau kategori yang ditetapkan dalam syarat promosi. Tidak semua permainan layak untuk memenuhi keperluan pertaruhan bonus.
• Seorang pengguna hanya layak untuk menerima bonus alu-aluan sekali sahaja. Cuba mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah penipuan dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.
• 990k3 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa.
• Bonus yang diberikan melalui kesilapan teknikal atau sistem tidak sah dan boleh dibatalkan tanpa notis.

5. Tanggungjawab dan Kewajipan Pemain

Sebagai ahli 990k3, anda mempunyai tanggungjawab tertentu yang mesti dipatuhi untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua pengguna platform. Tanggungjawab ini termasuk:

• Memberikan maklumat yang tepat dan terkini semasa pendaftaran dan semasa proses KYC.
• Menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan.
• Bermain dalam had kemampuan kewangan anda dan tidak bergantung kepada permainan sebagai sumber pendapatan utama.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian di kawasan anda.
• Melaporkan sebarang masalah teknikal atau ketidakkonsistenan dalam permainan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Tidak menggunakan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.

990k3 amat menggalakkan semua ahli untuk mengamalkan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri seperti had deposit harian, had masa bermain, dan pilihan jeda kendiri sementara atau kekal. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

6. Tingkah Laku Dilarang

Untuk menjaga integriti dan keselamatan platform, 990k3 melarang keras semua bentuk tingkah laku yang tidak jujur, menipu, atau merosakkan pengalaman pengguna lain. Pelanggaran mana-mana larangan berikut boleh mengakibatkan penamatan akaun segera dan penyitaan semua dana:

• Penipuan dan Manipulation: Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi pepijat sistem, atau menipu sistem pembayaran.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform 990k3 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penggunaan Bot & Automasi: Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau memanipulasi platform.
• Berbilang Akaun: Mendaftar atau menyelenggara lebih daripada satu akaun dalam platform, termasuk menggunakan identiti atau maklumat orang lain.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai (bonus abuse/arbitrage).
• Gangguan Sistem: Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan operasi platform, pelayan, atau infrastruktur teknologi 990k3.

7. Keselamatan Akaun dan Privasi

990k3 mengambil keselamatan akaun dan privasi data anda dengan sangat serius. Platform kami menggunakan penyulitan TLS 1.3 untuk semua komunikasi data, dan semua maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat mengikut piawaian industri terkini.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda adalah kukuh dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• 990k3 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau live chat. Berhati-hati dengan percubaan phishing.
• Sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda, tukar kata laluan segera dan hubungi pasukan sokongan kami.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk memahami dengan lebih lanjut bagaimana kami menguruskan dan melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 990k3. Sebelum penutupan, pastikan tiada bonus aktif atau syarat pertaruhan yang belum selesai, dan semua baki dana yang layak telah dikeluarkan.

990k3 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 18 tahun.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disahkan.
• Permintaan penutupan kendiri atas sebab permainan bertanggungjawab — dalam kes ini, kami menghormati keputusan anda sepenuhnya.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

9. Had Liabiliti dan Penafian

990k3 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk memastikan masa operasi yang maksimum, gangguan teknikal atau penyelenggaraan berkala mungkin berlaku.

• 990k3 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Dalam keadaan di mana kesilapan teknikal menyebabkan kemenangan yang tidak betul, 990k3 berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut dan menyesuaikan baki akaun yang berkenaan.
• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. 990k3 tidak bertanggungjawab atas kehilangan akibat pemutusan sambungan di pihak pemain.
• Had liabiliti maksimum 990k3 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

10. Pindaan Terma dan Undang-undang Mentadbir

990k3 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memadam mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan dalam platform ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sekiranya terdapat sebarang pertikaian antara anda dan 990k3 yang tidak dapat diselesaikan secara bersama, kedua-dua pihak bersetuju untuk mencari penyelesaian melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.